Cum să fii confidențial în orice conflict
Un dezacord sau un argument ne pot provoca toate abilități de comunicare eficiente să ies pe fereastră. Când lăsăm emoțiile să obțină tot ce este mai bun dintre noi, avem tendința de a acționa dintr-un loc care poate fi rău pentru noi și pentru ceilalți. Reacțiile sunt mai intense și mai dureroase pentru noi și pentru ei. Când pierdem controlul, ne împiedică să ne simțim încrezător, emoțiile noastre tind să înlocuiască orice abilități de gândire logică sau de rezolvare a problemelor. Reacția dintr-un loc de rănire, furie sau tristețe ne poate împiedica să fim comunicatori eficienți și de multe ori agravează problema sau dezacordul (Controlează-ți emoțiile, astfel încât partenerul tău abuziv nu poate).
Argumentele în afara controlului pot deteriora relațiile
Iată un exemplu despre ce vorbesc. Jen și Alex sunt colegi de cameră și au început să se certe pe un text. Jen s-a enervat că Alex nu a plătit facturile la timp așa cum a spus că o va face. Alex a început să devină defensiv și argumentativ, la fel ca și Jen. Lupta a fost scăpată de control în momentul în care au fost față în față mai târziu în timpul zilei. Ambele părți au spus multe cuvinte răutăcioase, în speranța de a-și apăra perspectiva.
Cu riscul de a spune sau de a face lucruri dăunătoare pentru a răni relația lor în bine, aș sugera ambelor fete să utilizeze abilitatea PAUSE. Abilitatea PAUSE este exact așa cum sună, luând o pauză din situație pentru a vă răcori și a vă colecta gândurile. Scăderea reacțiilor emoționale și sporindu-ți încrederea a comunica eficient.
Pas departe pentru a câștiga autocontrolul cu PAUSE
Gândiți-vă la un moment în care ați împins sau ați evitat într-un conflict cu o altă persoană. Te-a ajutat când ai acționat dintr-un loc emoțional sau logic?
PAUSE este un mod ușor de a fi iscusit și de a menține controlul asupra emoțiilor tale în căldura momentului.
Put telefonul jos sau pîndepărtează-te neclintit pentru o clipă. Scuzați-vă de situație înainte de a acționa fără control.
Activați-vă celelalte simțuri. Distrageți-vă momentan pentru a evita să vă acumulați furia sau evitarea. Concentrați-vă asupra respirației, asupra unei texturi, apelați un prieten de încredere, evitați copleșirea temporar.
URge surf. Dacă simțiți nevoi să acționați sau să răspundeți, observați-i că este în continuare. Ca un val, îndemnul nu va dura pentru totdeauna. Dacă vine altul, acceptă-l și simte-l, apoi mergi mai departe. Încercați să nu vă luptați.
Step în pantofi pentru o secundă și vedeți care ar putea fi viziunea lor. Ia act de orice ai fi putut face pentru a perpetua problema sau a agrava.
Express te eficient. Înainte de a te întoarce în dezacord sau de a încerca să faci modificări, asigură-te că ești acționând rezonabil. Scrieți ce doriți să spuneți și rezultatele posibile în acest sens. Dacă este nevoie, înscrieți-vă un membru al familiei sau un prieten apropiat pentru a vă auzi.
Asigurați-vă că luați proprietatea dacă ați avut parte de problemă. Amintiți-vă că există trei părți pentru fiecare poveste, a voastră, a lor și a adevărului, ceea ce s-a întâmplat fără judecată. Cand suntem copleșit emoțional, poate fi dificil să vezi lucrurile din perspectiva altei persoane. Dacă vă puteți cere scuze pentru partea dvs., aceasta va ajuta la difuzarea o parte din tensiune. Chiar dacă nu fac același lucru, puteți da un pas înapoi din situație și să știți că ați făcut tot posibilul să rezolvați problema și să rezolvați conflictul.
Pentru rezolvarea eficientă a problemelor Evitați:
Împingându-l sub covor. A spune persoanei în care nu ești de acord cu faptul că nu contează sau că ai depășit-o, este invalidant atât pentru tine, cât și pentru ei. Dacă vă pasă de relație, atunci veți împinge dincolo de zona de confort pentru a o rezolva.
Aducând dezacorduri sau lucruri pe care le-au făcut rău. Nu este problema momentului și distrage doar problemele din moment. Încercați și rămâneți la sarcină. Chiar dacă vor aduce ceva ce ai făcut în trecut, recunoașteți-l și anunțați-le chiar acum doriți să vorbiți despre ceea ce s-a întâmplat.
Sarcasm. Îi face pe ceilalți să se simtă lipsiți de respect, ca să nu mai vorbim că par nesiguri și defensivi. Sarcasm spune altora că nu le poți tolera sau conversația. În timp ce s-ar putea să simți că difuzează sentimente incomode, în realitate îi face pe alții frustrați, dorind adesea să evite interacțiunile viitoare.
Emily este autorul Exprimați-vă: un ghid pentru fete adolescente pentru a vorbi și a fi cine suntețiPuteți vizita Emily's Site-ul Ghid Girl. O puteți găsi și pe ea Facebook, Google+ și Stare de nervozitate.