Nu este niciodată greșeala doctorului (psihiatru)?

Nu e vina mea. O spunem. Credem că. Îl răspândim. Se presupune că ne vom asigura vinovăția și îi vom face pe ceilalți să creadă că nu am făcut nimic rău, când poate am făcut-o.

Dar, ocazional, cineva are coloana vertebrală. Nu un politician, nu o persoană faimoasă, nu o persoană aflată într-o poziție de putere, ci persoana dvs. obișnuită cu care interacționați, sunt capabili să admită că au făcut ceva mai puțin decât perfect.

Dar niciodată, vreodată este vina medicului. Nu contează ce fac sau ce spun ei, nu este niciodată vina lor. ei nu face niciodată o greșeală. ei niciodată să nu ai o zi proastă. ei nu face niciodată o eroare la judecată. Nu scriu niciodată numele greșit al unui medicament pe un script. Niciodată, este vreodată, al lor vina.

Medici și litigii

OK, știu, medicii nu pot admite niciodată că au făcut ceva greșit, deoarece, dacă o fac, vor fi dați în judecată. Fără vecini la sud, dar asta este un lucru al tău. Dacă aș fi medic, aș fi speriat și aș avea și un avocat la apelare rapidă.

Cu toate acestea, cel mai oamenii nu au o mare dorință de a da în judecată pe cineva. (Și în Canada, este mult mai greu, iar premiile nu sunt aproape la fel de nebunești.) Așa că, în timp ce apreciez îngrijorarea medicului, chiar nu cred că acest lucru îi scapă. Doar nu o fac. Nici în realitate și nici din punct de vedere etic.

Lil 'Billy

"Billy, ai luat un cookie din borcanul cu fursecuri?"

- Nu, spune Billy cu ochi mari, inocenți și ciocolată pe toată fața.

Cu toții facem asta când suntem un copil. Și atunci suntem învățați cu toții să nu mințim. Suntem învățați să ne confruntăm cu greșelile noastre. Ni s-au învățat minciunile și că acoperirile sunt mai rele decât orice am făcut (întreabă Martha Stewart).

Dar cumva medicii nu sunt ținuți la același standard. Nu ne așteptăm să acționeze ca un tânăr matur de opt ani.

Nu ești eu, ești tu

Atunci apare fenomenul de "vina pacientul" Unde nu mai bine este vina noastră. Suntem în mod evident, face ceva greșit deoarece tratamentul medicului este perfect. Suntem evident că nu ne luăm medicamente la timp. Suntem în mod evident, să bei în fiecare seară. Suntem în mod evident mințind. Suntem în mod evident, face ceva pentru a încurca ceea ce știe medicul este „ceea ce trebuie”.

„Îmi pare rău, am făcut o greșeală”

Dar iată lucrul, ne-am simți cu toții atât de constrânși să alergăm la avocat dacă medicii ar fi capabili doar să-și ceară scuze?

Știi ce spun când vorbesc cu oameni care trec prin momente grele?

„Îmi pare rău că ai trecut prin asta chiar acum. Sună foarte greu. "

Știi de ce spun asta? Pentru că eu a.m îmi pare rău. Pentru ca este cu adevărat greu. Și pentru că îi face pe oameni să se simtă mai bine să știți că cineva îi ascultă.

Și nu se presupune că medicii ascultă pacienții și îi fac să se simtă mai bine? Nu este asta loc de munca? Nu e a mea, știi. O fac pentru că este lucrul potrivit. Pentru că sunt empatic. Pentru că sunt o ființă umană.

O provocare pentru medici

Așa că îi provoc pe medicii de acolo să facă ceva nou - să-și asume responsabilitatea pentru acțiunile tale. Acționează ca și cum ți-ar părea prin ce trec pacienții tăi. Nu mai luați note timp de trei secunde și ascultă cu înțelegere.

Și, de dragul meu, recunoașteți când ați greșit. Pentru că nu este un secret. Știm deja că ai făcut-o. Și ne pierdeți complet respectul atunci când îl negați ca un copil.