Cum să comunici mai bine la telefon când ai ADHD

Mulți dintre noi avem probleme fiind atent într-o conversație față în față. Vorbind la telefon poate fi mai dificil. Iată câteva comentarii din ADDitude cititori: „Nu pot scoate niciodată cuvintele corecte.” „Nu văd răspunsul celeilalte persoane când vorbesc.” „Îmi găsesc atenția în derivă.” „Nu ridic niciodată”.

Și atunci când nu ne întoarcem apelurile - pentru că le-am uitat sau le-am eliminat - ne așteptăm ca cealaltă persoană să fie supărată când o vom face în sfârșit. Deci, amânăm și mai mult. Din experiența mea, apelantul va fi bucuros să afle de la tine.

Scurt de a deconecta telefonul sau de a adopta practica Amish de „scrisori în cerc” - scrieți o scrisoare, trimiteți-o unui prieten, care o transmite unui alt prieten - există strategii de comunicare pentru că a luat frica și a urâ de a vorbi la telefon. Am discutat cu clienții despre provocările lor de conversație și am venit cu soluții:

„Nu mă pot concentra pe cuvintele apelantului.”

Încercați să vă deplasați înainte și înapoi în timp ce vorbiți, pentru a vă accentua atenția. eliminarea

distragere - opriți televizorul sau luați apelul într-un loc care este departe de computer - vă poate ajuta, de asemenea. Evita multifunctional în timp ce sunteți la telefon, dacă nu faceți o activitate simplă și familiară, cum ar fi să faceți o oală cu cafea. Orice sarcină complexă vă va determina pierdeți evidența conversației.

„Nu spun întotdeauna lucrurile corecte”.

Nu orice conversație trebuie să fie strălucitoare sau convingătoare. Vorbește despre micile lucruri întâmplate în timpul zilei stabiliți o conexiune cu apelantul. Începeți conversația cu „Bună, cum a fost ziua voastră?” Sau „Cu ce ​​ați fost?” Alte inițiative de conversație: întrebați despre un animal de companie sau un prieten reciproc. Dacă uneori înghețați creierul la telefon, anulați punctele de vorbire înainte de a efectua apelul.

„Vorbesc continuu”.

Gândiți-vă la scopul apelului înainte de a suna pe nimeni și veți avea mai puțin șanse divagare. Dacă aveți nevoie să rezervați o întâlnire, spuneți: „Bună, numele meu este Sandy și trebuie să fac o rezervare.” Nu spuneți: „Bună, eu mi-a lipsit întâlnirea pentru că câinele meu s-a îmbolnăvit… și apoi… așa că trebuie să îmi reînnoiesc programarea. ”Un scurt scenariu poate ajuta în aceste cazuri.

„Un telefon care sună mă scoate din sarcină.”

Limitați numărul de apeluri pe care le primiți. Sunați compania de telefonie și cereți-le să scoată numărul dvs. din agenda telefonică și informațiile operatorului. Dă numărul tău câțiva prieteni apropiați și familie și adresa de e-mail tuturor celorlalți. De asemenea, înscrieți-vă la Registrul de apeluri nu apelați (donotcall.gov) pentru a elimina apelurile de la telemarketers. Puteți solicita acest serviciu gratuit pentru telefonul fix și celular.

Actualizat la 2 noiembrie 2019