Sfaturi constructive pentru rezolvarea furiei și a conflictelor
În perioadele stresante, persoanele cu anxietate și depresie sunt predispuse la o intensificare a simptomelor și de multe ori se află în conflict cu ceilalți. Iată câteva sfaturi pentru a face față conflictului:
- Acționează cinstit și direct față de ceilalți.
- Înfruntați problema în mod deschis, mai degrabă decât să o evitați sau să o ascundeți de ea.
- Evitați atacurile personale; lipiți-vă de probleme.
- Subliniați punctele de acord ca bază pentru discuțiile despre argumente.
- Utilizați un stil de comunicare „reformulare”; pentru a fi sigur că vă înțelegeți. („Lasă-mă să văd dacă te înțeleg corect. Vrei să spui??").
- Acceptați responsabilitatea pentru propriile sentimente („Sunt supărat!” Nu „M-ai înnebunit!”).
- Evitați o poziție „câștig-pierde”. Atitudinea conform căreia „Am de gând să câștig și vei pierde” va avea mai multe probabilități de a pierde ambele. Dacă rămâi flexibil, ambele pot câștiga - cel puțin parțial.
- Obțineți aceleași informații despre situație. Deoarece percepțiile diferă atât de des, ajută la explicitarea tuturor.
- Dezvoltați obiective care sunt practic compatibile. Dacă amândoi vrem să păstrăm relația mai mult decât să câștigăm, avem o șansă mai bună!
- Clarificați nevoile reale ale ambelor părți în situație. Probabil nu am nevoie să câștig. Am nevoie să obțin anumite rezultate specifice (schimbarea comportamentului de către tine, mai mulți bani) și să-mi păstrez respectul de sine.
- Căutați soluții în loc să decideți cine este de vină.
- De acord asupra unor mijloace de negociere sau schimb.
- Negociază pentru un compromis acceptabil reciproc sau pur și simplu acceptă să nu fi de acord.
Luat din Dreptul tău perfect: asertivitate și egalitate în viața și relațiile tale, de Robert E. Alberti, Ph. D. și Michael L. Emoni, doctorat.
Următor →: Controlul fricii tale
~ articole de anxietate-panică din bibliotecă
~ toate articolele tulburărilor de anxietate
