ADD și anxietate telefonică

Î: Sunt nerăbdător de tot ce ține de telefon. Urăsc să vorbesc la telefon și să redau mesaje vocale. Cred că se datorează faptului că mi-e frică de ceea ce ar putea spune. Este greu să vorbesc la telefon, deoarece nu există indicii vizuale care să mă mențină implicat în conversație. De asemenea, mi-e teamă să nu distanțezi în timpul unei conversații sau să iau cuvintele celeilalte persoane în mod greșit. Cum îmi administrez anxietatea telefonului?

---

Multe persoane diagnosticate cu tulburare de deficit de atenție (ADHD sau ADD) simți la fel în legătură cu telefonul. Adesea spun (în glumă) că a nu asculta mesajul vocal ar trebui să fie unul dintre criteriile de diagnostic ale ADD.

Haideți să împărțim provocările telefonului în factori de abilitate și anxietate factori. Fiecare necesită intervenții diferite. În ceea ce privește abilitățile, vorbind la telefon este mai greu pentru tine decât să vorbești în persoană, pentru că atenția rătăcește și nu aveți feedback vizual. A vorbi la telefon (și a trimite mesaje cu atât mai mult) este o formă de comunicare „mai restrânsă” decât a vorbi în persoană, astfel încât preocupările tale au sens.

[Descărcare gratuită: Cum să te îmbunătăți la Small Talk]

Reduceți zgomotul de fundal pentru a auzi ce se spune

Este mai ușor să vă concentrați asupra unei conversații dacă reduce distragerile (zgomot și activitate) - mergând într-un loc liniștit pentru a vorbi, nu efectuând sau răspunzând apeluri în condiții zgomotoase sau care distrag atenția sau rugând partenerul de telefon să meargă într-un loc mai liniștit în timpul apelului. Puteți reduce, de asemenea, zgomotul purtând căști atunci când luați sau efectuați un apel. Menționezi că a nu vedea cealaltă persoană este o problemă pentru tine. Poate că puteți comuta la videochat (FaceTime sau Skype) dacă cealaltă persoană este confortabilă cu asta.

Pentru a urmări conversația, cereți clarificări din când în când: „OK, așa că voi aduce băuturile și veți aduce desert? ”sau„ Vreau să mă asigur că am înțeles acest lucru… ”Cel mai rău lucru care se poate întâmpla este că persoana va crede că ești super-diligent. O altă idee este să faceți note despre ceea ce doriți să spuneți în timpul apelului, împreună cu limba pe care doriți să o utilizați. Verificați punctele în timp ce le adresați. De asemenea, faceți note din apel, astfel încât este mai ușor să vă amintiți ce a fost discutat.

Nu evitați ceea ce vă enervează

În ceea ce privește anxietatea, spun că competența crește încredere. Dacă aveți credință în capacitatea dvs. de a gestiona apelurile, veți avea mai puține motive să fiți anxioși. Anxietatea ne tentează să evităm lucruri care ne fac inconfortabil, ceea ce creează și mai multă anxietate. Mușcarea glonțului și răspunsul sau returnarea unui apel este mult mai bună. Majoritatea oamenilor se enervează pentru apelurile lor sau pentru mesajele vocale, fără să răspundă, nu pentru interpretarea greșită a ceva ce au spus. Oamenii iartă mai mult ceea ce ei văd drept greșeli cinstite decât sunt cu privire la alegerile pe care le faci - și anume, aleg să le evite.

Nu uitați că, cu cât sunteți mai anxioși într-o conversație telefonică, cu atât este mai probabil să interpretați greșit sau să nu auziți ce spune cineva. Anxietatea mărește lățimea de bandă mentală care este mai bine utilizată procesarea a ceea ce se spune și cum să răspundă. Efectuarea unor exerciții de relaxare înainte de a efectua un apel vă va fi mai ușor să vă aduceți cât mai bine conversația.

[Citește acest lucru: 6 moduri către o minte fără griji]

Ari Tuckman, Psih. D., MBA, este membru al ADDitude Panoul de revizuire medicală ADHD.

Actualizat la 14 noiembrie 2019