Trei modalități de a avea o comunicare sănătoasă

Există multe modalități de a avea o comunicare sănătoasă. Stilul de comunicare al familiei mele nu este chiar de la distanță ceea ce aș numi sănătos. De exemplu, am menționat că am un stomac supărat în ajunul Crăciunului, iar mama a spus că, dacă așa ar fi cazul, trebuie să mă întorc acasă înainte de începerea festivităților. Am luat acest lucru pentru a însemna că nu am fost binevenit și am plecat la scurt timp după ce au fost deschise cadourile. Sentimentele de rău ar fi putut fi evitate prin exprimarea într-o manieră sănătoasă (Comunicare sănătoasă în relații). Iată trei moduri de a avea o comunicare sănătoasă.

Pentru comunicare sănătoasă, utilizați declarații „I”

S-a spus de multe ori înainte, dar merită repetat - atunci când apar dezacorduri, folosiți declarații „I”. Dacă începi o propoziție cu „tu”, cum ar fi „Mă înnebuniți când voi.. "îl pune automat pe cealaltă persoană în apărare. O declarație „eu”, cum ar fi „mă simt supărat când.. "va ajuta cealaltă persoană să o vadă din perspectiva dvs. (dar Comunicarea în relațiile abuzive este un mit).

Acest lucru necesită multă practică, deoarece este natura umană să dai vina pe altcineva. O declarație „tu” este o apărare și primul pas către un argument. O declarație „tu” pune cealaltă persoană la capătul primirii unui atac. Destul de interesant, o declarație „tu” dă puterea celeilalte persoane - spunând „mă înnebuniți”, îi oferim celeilalte persoane controlul asupra emoțiilor noastre.

Declarațiile „eu” îmi asumă responsabilitatea. Spunând „eu” ne asumăm emoțiile. Prezentăm o problemă în speranța unui efort comun de rezolvare. O declarație „eu” nu atacă - prezintă o altă perspectivă. O declarație „eu” invită dialogul și împărtășirea. Și acesta este un mod de a avea o comunicare sănătoasă (Comunicarea asertivă).

Comunicare sănătoasă și metoda T.H.I.N.K

Îmi place un mic acronim care se aplică aici - „T.H.I.N.K... înainte de a vorbi”. Este adevarat? Este de ajutor? Este important? Este necesar? Este bun? Dacă răspunsul la oricare dintre acestea este „Nu”, cel mai bine este să nu o spui.

Dacă nu este adevărat, atunci nu avem nicio treabă care să o spună. După cum a observat cândva un pastor despre bârfe, „Cu cât este mai interesant, cu atât este mai probabil să fie fals. "Răspândirea zvonurilor și dezinformarea dăunează încrederii, principiul care stă la baza sănătății comunicare.

Dacă nu vă este de ajutor, de ce să vă plictisiți să spuneți? Obiectul comunicării sănătoase este rezolvarea unei probleme, nu câștigarea unei bătălii. Și luați în considerare dacă ajutorul este adecvat sau nu. Dacă m-a învățat un lucru de aproape 30 de ani în jurnalism, este că oamenilor le place să critice în ideea de a oferi ajutor.

Dacă nu este important, nu vă deranjați să o spuneți. Concentrați-vă asupra problemei disponibile. Asigurați-vă că prezentați faptele și dezvăluiți complet toate informațiile necesare.

Dacă nu este necesar, stai liniștit. Așa cum mi-a spus mama odată înainte de o cină cu câțiva mișcători politici și agitatori, „Este mai bine să stai liniștit și să fii gândit că mai nebun decât să vorbească și să înlăture toate îndoielile. ”La fel cum mâinile inactive sunt atelierul diavolului, cuvintele inactive sunt diavolul praștia.

Dacă nu este amabil, este vorba doar de omor prin asasinat de personaje. Dacă nu este amabil, nu va contribui la dialog într-o manieră sănătoasă. Dacă nu este amabil, este începutul unui argument, nu o soluție a unei probleme.

Comunicare sănătoasă și având în vedere perspectiva altuia

Cu cât cunoașteți mai multe despre cealaltă persoană, cu atât puteți evalua stilul lor de comunicare. Acest lucru este vital pentru o comunicare sănătoasă, deoarece atunci când vorbim cu o altă persoană, trebuie să le adoptăm cadrul de referință, perspectiva lor. Trebuie să fim conștienți de faptul că este posibil să nu vadă lucrurile așa cum facem și asta este în regulă. Încercăm să rezolvăm o problemă și uneori asta înseamnă să o privim din mai multe direcții.

Un ofițer de intervenție în criză i-a spus odată Steaua Indianapolis că atunci când a fost poliția se ocupă cu un individ suicid, au încercat să privească problema din perspectiva persoanei - în timp ce te-ai omorât după ce ai eșuat un test de matematică poate nu are sens pentru un adult, poate avea un sens perfect pentru un adolescent. Deși majoritatea comunicării nu sunt atât de disperate, este totuși bine să ne amintim că ceea ce ni se poate părea o prostie poate fi serios pentru o altă persoană.

Deci, aceasta este trei modalități de a avea o comunicare sănătoasă. Folosiți declarații „I”. "GÂNDI." înainte de a vorbi. Luați în considerare perspectiva celeilalte persoane. Amintiți-vă, o comunicare sănătoasă construiește poduri și dărâmă pereți, nu invers.

De asemenea, îl puteți găsi pe Becky Oberg pe Google+, Facebook și Stare de nervozitate și LinkedIn.