Rezolvarea problemelor # 2: Definirea problemei
Auto-terapie pentru persoanele care se bucură de a învăța despre ei înșiși
Toate problemele personale și interpersonale POT fi rezolvate. Când nu rezolvăm o problemă, este adesea pentru că nu am identificat-o în mod clar.
ARGUMENTE DESPRE „TOTUL”
Unii oameni nu sunt de acord timp de ore (sau zile!) Fără să știe măcar despre ce nu sunt de acord.
Aceștia susțin atât de des încât știu întotdeauna că va mai veni încă unul în curând - așa că mereu economisesc muniție pentru următoarea.
Scopul lor, odată ce începe argumentul, este de a bombarda cealaltă persoană cu tot în arsenalul lor.
(Și, apropo, de obicei, în mod subconștient „își fac pasul” - pentru a salva cele mai mari explozii pentru final ...)
Aceasta NU este „rezolvarea problemelor”. Acesta este razboi! Scopul nu este de a „repara” nimic, este de a răni! Acești oameni trebuie să depășească dorința lor de răzbunare și eliberare sadică înainte de a putea chiar spera să rezolve celelalte probleme reale pe care le au între ei.
Cu toate acestea, în rezolvarea reală a problemelor, ambele persoane trebuie să se pună de acord asupra problemei despre care vorbesc!
ARGUMENTELE CARE „ÎNDEȘTI”
Ați discutat vreodată despre o problemă ore întregi și ați realizat la sfârșit că a fost o pierdere completă de timp?
Dacă da, probabil că „încercați” problema mai degrabă decât să o confruntați direct. „Circulăm” prin faptul că suntem prea generali când definim problema.
Exemple:
O listă de declarații pe care un cuplu le-ar putea face cu privire la o problemă pe care vor să o rezolve.
- „Problema este că nu comunicăm”.
- "Problema este că nu comunicăm suficient de bine."
- „Problema este că nu comunicăm suficient de bine despre copii”.
- "Problema este că nu comunicăm suficient de bine despre Michael."
- „Problema este că nu comunicăm suficient de bine despre activitatea școlară a lui Michael.”
- „Problema este munca școlară a lui Michael”.
- "Problema este că Michael nu își va face munca școlară."
- "Problema este că Michael nu își va face temele matematice într-o noapte în care emisiunea sa preferată de televiziune este pornită
- iar el cedează când Charlie îl apasă pentru a-l urmări cu el. "
Fiecare afirmație este ÎNCHIS ca fiind o declarație clară a problemei, dar numai ultima afirmație se apropie de a fi bine definită și gata de rezolvare a problemelor. [... „Renunțarea” lui Michael este CE CE se întâmplă și „după ce Charlie îl presează” este CÂND se întâmplă... ]
PUTEREA „MOMENTULUI”
O problemă este bine definită și pregătită pentru rezolvarea problemelor atunci când știm cu exactitate ce se întâmplă și când se întâmplă. „Ce se întâmplă când” se numește MOMENTUL problemei.
CONSTATAREA MOMENTULUI
Unii dintre clienții mei geme când îi întreb pentru a suta oară: „Ar putea o cameră video să vadă și să audă ce Vorbești chiar acum? ”Dacă răspunsul este„ Nu ”, atunci tot ce facem este să evităm sau să ne plângem. Și deși aventura și plângerea pot fi bune pentru dvs., acest lucru timp de mai multe minute înseamnă „dumping” pe cealaltă persoană.
Dacă răspunsul este „Da”, este timpul să începeți o problemă reală, răspunzând la acestea
ÎNTREBĂRI DESPRE „MOMENTUL” ...
Ce se întâmplă întotdeauna doar ÎNAINTE de acest moment?
Momentul este „declanșat” de anumite evenimente sau sentimente care tocmai s-au întâmplat. O persoană care spune sau face ceva rău încearcă, de fapt, să rezolve o problemă anterioară pe care nu o discută în mod deschis.
Cine face ce în timpul momentului?
Așa se ridică camera video: cuvintele și mișcările corpului (acțiunile) fiecărei persoane.
Ce „SIGNIFICARE” pune fiecare persoană la aceste evenimente?
Multe probleme sunt rezolvate doar învățând că „sensul” pe care îl acordăm acestor evenimente este total greșit!
Discutarea a ceea ce și-a propus fiecare persoană și ce a însemnat de fapt fiecare persoană, poate fi extrem de util.
Ce simte fiecare persoană ca rezultat?
Ceea ce simte fiecare persoană va fi o reflectare a ceea ce cred că tocmai au câștigat sau au pierdut. Acest lucru poate fi cu totul diferit de ceea ce au câștigat sau au pierdut cu adevărat!
Care este rezultatul sau rezultatul?
În mod ciudat, aceste „momente problematice” sunt reînnoite în mod regulat în relațiile noastre, chiar dacă aproape niciodată nu funcționează în beneficiul oricărei părți!!! Dacă se va întâmpla schimbarea, toată lumea trebuie să observe diferența uriașă între ceea ce speră și rezultatul real.
Ce poate face fiecare persoană FĂRĂȚI ȘI FĂRĂTOARE DIFERENT Când acest moment vine din nou?
Problema se rezolvă atunci când una sau ambele persoane găsesc
CEI MAI SUNT FACIUNI DE SCHIMBARE - și atunci efectiv FACE SCHIMBARE la următoarea dată când va veni „momentul”.
Următor →: Rezolvarea problemelor nr. 3: Cele șase aspecte ale unei probleme (partea 1)
