Tact: Fundația comunicării eficiente

Tact: Arta de a selecta cuvinte cu atenție, delicat și într-un mod de a nu jigni sau înstrăina pe alții. Tactul este un sentiment al ceea ce trebuie făcut sau spus pentru a menține relații bune cu ceilalți. Tactul este opus „bolii aftoase”.

Trebuie să spun că a venit una dintre cele mai tactile respingeri ale articolului ADDitude“fostii editori, Ellen Kingsley și Pat Wycliff. În loc să spună că nu le-a plăcut ceea ce am scris, ei au sugerat că accentul nu era tocmai ceea ce căutau. Aș fi dispus să merg altfel? Și mai tactil, și-au început respingerea spunându-mi cât de mult au apreciat toate contribuțiile mele la ADDitude de-a lungul anilor și cât de mult iubesc în general ceea ce scriu.

Foarte tact!

Tactul este uneori cu resurse reduse pentru cei care sunt neatenți sau impulsivi - calități care nu sunt limitate la cei cu ADHD. Erorile la tact pot fi evitate prin:

Alegerea cuvintelor cu atenție

Dacă cineva îți cere o părere despre cum arată, din cauza bunătății nu răspunde spunând: „Nu pari atât de gras în acea ținută”, așa cum a făcut-o unul dintre clienții mei. Același gând poate fi transmis printr-o varietate de cuvinte, cum ar fi „Îmi place, dar cred că negrul este pentru tine o culoare mai slabă.”

[5 modalități de a fi un ascultător mai bun]

Impactul cuvintelor variază în funcție de tactul ales.

Deficient de tact: „Nu sunt total de acord.”

Comunicare tactilă: „Am greșit să înțeleg ce vrei să spui. Ajută-mă să-ți înțeleg mai bine gândirea în această chestiune. ”

Concentrați-vă asupra pozitivului

Concentrați-vă pe aspecte pozitive în conversații. Căutați răspunsuri care indică o vizionare a sticlei pe jumătate plină în loc de o sticlă goală pe jumătate. O perspectivă pozitivă asupra lucrurilor face diferența în relații. Cercetările au arătat că oamenilor le place să fie alături de oameni care sunt pozitivi și nu critici.

Evitați să gândiți totul sau nimic

Mulți oameni fac greșeala de a vedea lumea în doar două tabere - corect sau greșit, bun sau rău. Această viziune asupra lumii creează grave probleme sociale, deoarece nu permite diferențe de opinie, un spectru de idei și gânduri diverse. Unii oameni vor arunca un măr dacă are o vânătăi, alții vor tăia vânătăi și vor folosi restul mărului.

Vă sugerez să luați în considerare ceea ce este bine în ceea ce a spus cineva și să fiți deschiși la gânduri care diferă de ale voastre. Vizualizați curcubeul asupra lumii, realizând că există o serie de culori și amestecuri de culori.

[Descărcare gratuită: 8 moduri de a te îmbunătăți la Small Talk]

Spune mai puțin

Tact necesită să spui ceea ce trebuie să spui și nu mai mult. De exemplu, „Bună! Ce mai faci?" Într-adevăr înseamnă „Bună”. Un răspuns extins despre cum faci cu adevărat este considerat inadecvat social. Dacă cineva dorește cu adevărat să știe, va cere din nou. De asemenea, aveți grijă să nu spuneți prea mult oamenilor pe care tocmai i-ați întâlnit în avioane sau la restaurante. Și aveți grijă să nu aduceți prea multe probleme personale la locul de muncă. Oamenii apreciază granițele sănătoase.

Cartofi fierbinți

Tact necesită evitarea unor subiecte precum banii, religia și politica, cu excepția persoanelor pe care le cunoști extrem de bine. Asemenea subiecte trebuie abordate cu maximă atenție și cu sensibilitate la diferențele care sunt adesea puternic resimțite în ceea ce privește aceste subiecte. Declarații de genul „Este cu siguranță…” sau „Orice idiot știe că…” sunt garantate că jignesc. Pentru a fi sigur social și cu tact, evitați subiecte „cartof fierbinte” ori de câte ori este posibil.

Observați indicii de limbaj corporal

Urmăriți limbajul corporal al altor persoane (sau schimbările vocii) pentru a indica plăcere sau nemulțumire cu comentariile voastre. Ambele pot fi calibre tactile foarte precise. Când oamenii încep să se uite departe de tine, apasă pe picioare sau oferă răspunsuri monosilabice, ia aceste indicii ca semn că este timpul să nu mai vorbești, să schimbe subiectul sau să te scuzi.

[Viața petrecerii: cum să începeți conversații mari]

Actualizat pe 19 septembrie 2018