Cum să te aperi de abuzul verbal

Dacă dumneavoastră sau cineva pe care îl cunoașteți ați fost victima abuzului verbal, poate fi dificil să stabiliți cum să rezolvați situația. Abuzul verbal poate apărea acasă, la serviciu sau chiar în situații publice. Fiecare circumstanță este unică și a ști să te aperi împotriva abuzurilor verbale poate fi complex. În unele cazuri, abuzul verbal poate duce la violență fizică, astfel încât tratarea eficientă a acestuia vă poate proteja de rău.

Examinați adevăratul motiv

S-ar putea să existe o problemă de bază de ce abuzatorul tău te lovește în acest moment. Deși aceasta nu este o scuză pentru a admite abuzurile verbale în vreun fel, ar putea să vă ajute să înțelegeți de ce acționează abuziv față de dvs. Uneori, dacă poți identifica sursa furiei, poți ajuta la difuzarea situației.

Ați făcut un comentariu sau ați făcut ceva pe care l-au interpretat greșit? Este agresorul supărat pe altcineva, dar tu ești persoana din fața lor care ia acum energia negativă? Se simt amenințați de tine într-un fel?

Evitați modul defensiv 

În mod automat, atunci când ne simțim atacați sau abuzați, vom merge în modul nostru defensiv. Este un instinct de a ne proteja și de a ne lupta, dar acest lucru poate escalada situația mai mult atunci când se confruntă cu abuz verbal. Unele dintre aceste sfaturi pot ajuta la minimizarea gravității problemei.

• Păstrează-ți vocea calmă, aproape monotonă, fără a striga sau a arăta emoții extreme.
• Relaxează-ți corpul, nu pari tensionat, speriat, speriat sau supărat.
• Nu oferiți explicații ample abuzatorului; oricum nu vor asculta.
• Nu utilizați situații vagi sau ipotetice în comentariile dvs. către un abuzator.
• Nu oferiți răspunsuri pentru ca agresorul să-și continue agresiunea verbală.
• Folosiți un limbaj clar, concis și direct și nu vă abate de la subiect.
• Dacă vă puteți îndepărta fizic de situație, ar putea fi cel mai bine, în funcție de locul în care vă aflați martori.

Unele răspunsuri eficiente 

Nu veți putea întotdeauna să difuzați o situație imediat sau la fel de ideală pe cât doriți. Cunoașterea unor modalități alternative de a face ca abuzatorul să nu mai atace vă poate ajuta în multe cazuri. Dacă sunt cunoscuți în mod regulat în viața ta, poți răspunde în consecință odată ce le cunoști intenția.

• Îmi pare rău, nu voi sta aici și te voi asculta vorbind cu mine așa.
• Este amuzant faptul că ai menționat că mănânc prea multă junk food deoarece mă gândeam doar la o poveste pe care am citit-o în ziar despre un magazin care a avut o problemă cu furnizorul lor și continuă până când abuzatorul se sătură și pleacă. (Acesta este răspunsul plictisitor al barocului)
• Poate fi frustrant atunci când nu știi unde se află alți colegi în proiectele lor și se apropie de termen.

Fiecare circumstanță va fi diferită și este crucial să rămâi calm, să nu uiți să respiri și să nu ripostezi dacă cineva te abuzează verbal. Dacă nu puteți face față situației dvs., trebuie să solicitați ajutor de la alții înainte ca circumstanțele dvs. să se înrăutățească.

Cheryl Wozny este un scriitor independent și autor publicat de mai multe cărți, inclusiv o resursă de sănătate mintală pentru copii, intitulată De ce este atât de tristă mama mea? Scrisul a devenit modalitatea ei de a vindeca și a-i ajuta pe ceilalți. Găsește-o pe Cheryl pe Stare de nervozitate, Instagram, Facebook, și pe blogul ei.